Segítünk megtalálni a
tökéletes bringát! Online is szaküzleti háttérrel.

Igen! A BELO BIKE nem csak webáruház, hanem valódi kerékpárüzlet és szerviz is. Biatorbágyon, a Csodaszarvas utca 4. szám alatt, a Bia Korzó első emeletén várunk. A környéken ingyenesen tudsz parkolni.

Útvonaltervet kérek

• Kedd–Péntek: 10:00–18:00
• Szombat: 9:00–14:00
• Vasárnap–Hétfő: ZÁRVA

Keress minket bizalommal az alábbi elérhetőségeken:

• Telefon: +36 70 778 7916
• Email: hello@belobike.hu
• Személyesen: Az üzletünkben a nyitvatartási időben.

Természetesen! A legtöbb kerékpárunk ki van állítva a boltban, így lehetőséged van felülni rájuk és kipróbálni őket. Fontos számunkra, hogy megtaláld a számodra legkényelmesebb modellt.

Ha egy modell nincs készleten az üzletben, külső raktárból pár napon belül be tudjuk kérni (ennek díja 4 990 Ft). Ha a kerékpár mégsem nyeri el a tetszésedet a próba után, nem kötelező megvásárolnod.

Nálunk megtalálod a legfontosabb kategóriákat: mountain bike (hardtail és fully), gravel, trekking, országúti, városi, elektromos és gyerek kerékpárokat. Elsősorban Capriolo, Merida és Ridley márkákkal dolgozunk, de a kínálat folyamatosan frissül – a webshopban mindig az aktuális készletet látod.

Igen, minden új kerékpárra jótállást vállalunk a hatályos jogszabályok szerint: 10 000 Ft-tól 250 000 Ft-ig terjedő vételár esetén 2 év, 250 000 Ft felett 3 év a jótállás időtartama.

Igen, üzletünkben alapvető alkatrészeket és kiegészítőket (sisakok, zárak, lámpák, kerékpártáskák, pumpa stb.) is tartunk. Ha speciálisabb alkatrészt keresel, kérdezz bátran – ha nincs raktáron, segítünk beszerezni.

Igen! Ha kinéztél egy modellt online, és szeretnéd személyesen is megnézni mielőtt döntesz, szólj nekünk telefonon vagy emailben – félretesszük neked. Fontos: ez csak akkor lehetséges, ha a kerékpár a mi központi raktárunkon van. Minden terméknél feltüntetjük, hogy központi vagy beszállítói raktáron található.

Ha egy termék beszállítói raktáron szerepel, az azt jelenti, hogy az adott kerékpár nem nálunk, hanem a nagykereskedelmi partnerünknél van raktáron. Megrendelés esetén nekünk is ki kell fizetnünk a termék szállítási költségét a partnerünktől hozzánk – ez indokolja a magasabb szállítási díjat. A várható szállítási idő is hosszabb lehet, mint a központi raktáros termékeknél.

Ne aggódj, segítünk! Telefonon és e-mailben is elérsz minket, és szívesen adunk tanácsot a választáshoz. A kerékpárok adatlapján feltüntettük a méretezést (melyik testmagassághoz ajánlott), így ez is segít az eligazodásban.

A szállítási idő függ a termék raktári állapotától, amit minden termékoldalon feltüntetünk:

• Saját készleten: A rendeléseket 24 órán belül feldolgozzuk, és jellemzően 2-3 munkanapon belül kiszállítjuk.
• Külső raktáron: A várható kiszállítási idő 5-6 munkanap is lehet (kivéve Ridley kerékpárok).

A szállítási díj az alábbiak szerint alakul:

• Foxpost csomagautomata: 1 790 Ft (kiegészítőkre és alkatrészekre vonatkozik, kerékpárokra nem)
• MPL házhozszállítás – kiegészítők, alkatrészek: 1 990 Ft
• MPL házhozszállítás – hagyományos kerékpár (központi raktár): 4 990 Ft
• MPL házhozszállítás – elektromos kerékpár (központi raktár): 5 500 Ft
• Házhozszállítás külső raktárról (beszállítói raktár): 6 500 Ft
• Személyes átvétel üzletünkben: ingyenes

Időszakos kampányok során ingyenes szállítással is találkozhatsz – figyelj az aktuális ajánlatainkra!

Jelenleg csak Magyarország területére szállítunk. Ha külföldről szeretnìl rendelni, vedd fel velünk a kapcsolatot, és megvizsgáljuk a lehetőségeket.

Nálunk a biztonság az első: minden bringát kiküldés előtt szakszerűen átnézünk. Ezután 85–98%-os összeszereltségi állapotban, alaposan becsomagolva adjuk át a futárszolgálatnak.

FONTOS! A garancia megőrzéséhez a kerékpárt szakszervizben kell üzembe helyezni. Üzletünkben az üzembe helyezés (3 990 Ft) akkor kérhető, ha személyesen, nálunk veszed át a bringát.

Igen, Cofidis Áruhitellel vásárolhatsz nálunk. A kamat mértéke és a feltételek az aktuális kampányoktól függnek – kedvező, akár 0%-os THM-mel is találkozhatsz időszakos akcióink során. Bővebb információt és az aktuális feltételeket az Áruhitel oldalunkon találod.

Forduljv class="sub-question-inner">

Fordulj hozzánk bizalommal! Mi is emberek vagyunk, és az a célunk, hogy elégedett légy. Ha nem jó a méret, vagy mégsem tetszik a termék, ne aggódj, segítünk a megoldásban! Keress minket bátran, mindenre találunk megoldást.

A 14 napos elállási jon keretében visszaküldheted a terméket (elállási nyilatkozatot ilyenkor mellékelni kell). Amint a csomag megérkezett hozzánk, ellenőrizzük annak állapotát. Amennyiben mindent rendben találtunk (sértetlen, eredeti állapot), haladéktalanul visszatérítjük a vételárat.

Kérjük, visszaküldési szándékodat jelezd a hello@belobike.hu címen.

Ha garanciális problémád adódik, keress minket emailben vagy telefonon. Írd le a hibát, és lehetőség szerint küldj fotót is. Ezután egyeztetünk a következő lépésekről – személyes behozatal vagy visszaküldés útján intézzük el.

Kérjük, csomagot csak akkor vedd át, ha kívülről sértetlennek tűnik. Ha mégis sérülést tapasztalsz, vedd fel a hibát a futárral (csináltass fotót), majd azonnal jelezd nekünk. Minden esetben megoldjuk a problémát.

Igen, teljes körű kerékpárszervizt üzemeltetünk. Fontos megjegyzés: E-bike szervizelést jelenleg nem vállalunk.

Szombati napokon korlátozott a szervizelési kapacitásunk, ezért ilyenkor érdemes előre telefonálni vagy időpontot egyeztetni.

Szerviz hívása Szerviz menüpont

Kisebb munkákhoz (pl. defektjavítás, fékbeállítás) nem feltétlenül szükséges, de javasoljuk az előzetes egyeztetést, különösen szombaton, amikor korlátozott a kapacitásunk. Telefonon vagy emailben egyeztessünk előre, így biztosan nem kell sokat várnod.

Az árak a kerékpár típusától és állapotától függnek. Egy alapszintű átvizsgálás és beállítás általában 5 000–10 000 Ft között mozog. Pontos árajánlatért hívj minket vagy hozd be a bringát – helyszínen megmondjuk, mire van szüksége.

Igen, nem csak a nálunk vásárolt kerékpárokat szervizelünk. Bármilyen márkájú bringával bejöhetsz, örömmel segítünk – kivéve az elektromos kerékpárokat, azokat jelenleg nem vállaljuk.

Ez függ a szervizünk aktuális leterheltségétől és a kerékpárod állapotától (például kell-e alkatrészt rendelni). Minden esetben hívunk, amint elkészült a kerékpárod, vagy ha pontosabb időpontot látunk a javítás során.